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如何提高淘宝店铺转化率?

金招金服
2020-10-16 17:00:12

如今网购已是常见的消费方式,在双十一大促即将到来,当下在淘宝上运营店铺,竞争是比较激烈的,商家为了使得自己的店铺产品能获得更多的流量和转化,更是使出了各种“招数”。那如何提高淘宝店铺转化率?

一个店铺的销量,转化率是其中最为关键的因素。不少店铺流量上来了,可转化率太低,怎么办?这恐怕是所有商家都面临过的难关。今天小编就来为商家分享一些提升店铺转化率的技巧。

如何提高淘宝店铺转化率

1、引入精准流量,转化更高

在平台竞争越来越激烈,同类商品越来越多的情况下,商家获客成本不断提高,有效引入精准流量对于商家来说能大大降低前期成本,同时获得比较高的商品转化,最终盈利。

对于精准流量的把控,主要还是在于商品标签的打标。尤其是新品刚上架时,系统缺少数据积累、是没办法给商品直接导入比较精准的流量,因此我们需要清晰的知道商品的定位、以及商品的目标人群。

2、商品销量、评价,是提升转化的必要因素

商品销量跟评价将决定买家对该款商品的兴趣程度,现在的买家更关注商品的销量跟评价,一款月销几十的商品,跟月销几千上万件的商品相比,买家还是会偏向月销更高的。

另外买家评价内买家秀的图片,也很重要。网上一直有“买家秀”跟“卖家秀”的调侃说法,商品页的详情经过美工设计的优化都能做得很精美,而消费者点进买家秀里面发现买家做的晒图评价跟商家详情差距过大,也是造成转化不足的原因。

3、商品价格

平台上面同款商品非常多,价格区间也非常大,同款产品有的几十元,有的上百元,排除功能性上面的差异,完全相同的两件商品,消费者都会货比三家,挑选质量好价格便宜的商品。

4、商品主图、详情页

主图决定买家是否会点击进店浏览,详情页决定买家在店内停留时长和浏览深度,最终影响转化。主图可参考行业排名前端的商家,分析同行突出的卖点、主图文案,再结合自身产品的卖点从而优化。

详情是作为介绍商品功能卖点的作用所在,详情设计应该要有逻辑性,能够充分展示商品卖点特性,搭配文案和设计,能大大增加转化率。

5、店铺评分

店铺评分除了是检测店铺能否报名活动的标准之外,也是店铺是否良好的体现,评分太低侧面反映中差评较多,从而影响转化率。

6、买家保障服务

目前比较多商家使用的主要是:退货运费险和7天无理由退款这两大买家保障服务。网上购物大家还是存在顾虑,商品描述那么好,但实际产品是否有这么好?这两大服务就能很好解决买家的顾虑,建议所有商家都开通。

7、客服接待

最后很多买家在购物之前还是会咨询客服,此时客服能否积极的接待买家,解决买家的问题,是转化的关键。

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